Cultuurcentrum Lokeren

Toegankelijkheidsverklaring

Stad Lokeren wil dat iedereen haar website vlot kan gebruiken. We werken daarom actief aan een toegankelijke website volgens de Europese richtlijnen (WCAG 2.1 niveau AA).

Nalevingsstatus

De Stad Lokeren streeft ernaar haar website toegankelijk te maken overeenkomstig het Vlaams Bestuursdecreet d.d. 7 december 2018 tot omzetting van Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op cultuurcentrum.lokeren.be.

De website is ontwikkeld door leverancier LCP. Zowel de technische opbouw als het contentbeheer zijn afgestemd op de toegankelijkheidsvereisten.

Hoe werken we aan toegankelijkheid?

We nemen maatregelen op twee niveaus:

1.     Content (inhoud en beheer)

Onze redacteurs zorgen dat informatie toegankelijk is door:

  • duidelijke en begrijpelijke taal te gebruiken;
  • correcte url-structuren (url-alias) toe te passen;
  • meta descriptions (korte samenvatting van een webpagina die in de zoekresultaten van Google verschijnt) toe te voegen voor betere navigatie en vindbaarheid;
  • afbeeldingen te voorzien van beschrijvende alternatieve teksten;
  • koppen en pagina-opbouw logisch te structureren.

2.     Techniek (website en code)

De website werd gebouwd volgens WCAG 2.1 niveau AA. Dit betekent onder meer:

  • een goed leesbare structuur voor schermlezers;
  • voldoende kleurcontrast;
  • navigatie die ook werkt via toetsenbord;
  • correcte HTML- en ARIA-structuur (technische specificaties waarmee je de toegankelijkheid van webpagina’s en dynamische applicaties verbetert);
  • formulieren die duidelijk en bruikbaar zijn voor iedereen.

Bekende beperkingen

We blijven de website verbeteren. Mogelijks is er binnen de website nog niet-toegankelijke inhoud terug te vinden en wel omwille van onderstaande redenen:

  • Onevenredige last
    (oudere) documenten (bv. pdf’s) die niet volledig toegankelijk zijn: de webrichtlijnen stellen hoge eisen aan pdf’s. De Stad kan niet garanderen dat al deze bestanden aan deze richtlijnen voldoen. Waar mogelijk worden pdf-formulieren omgezet naar webformulieren of worden pdf-teksten omgezet naar webteksten, onnodige pdf’s worden offline gehaald.
  • Inhoud valt buiten de werkingssfeer van de toepasselijke wetgeving
    Op deze website wordt er mogelijks doorgelinkt naar externe websites. Niet alle informatie op die websites voldoet aan de richtlijnen. De geldende toegankelijkheidsrichtlijnen zijn mogelijks op de betreffende externe websites terug te vinden.

Wanneer we problemen vaststellen, nemen we die mee in verdere optimalisatie.

Feedback en contact

Ondervind je moeilijkheden bij het gebruik van de website? Laat het ons weten.

Feedback Webpagina
E-mail: ticketbalie.ccl@lokeren.be
Telefoon: 09 235 31 06

Adres: Kerkplein 5, 9160 Lokeren

We bekijken je melding en zoeken samen naar een oplossing.

Handhavingsprocedure

Ben je niet tevreden met hoe we je vraag of melding behandelen? Meld dit via het Infopunt van Stad Lokeren:

Infopunt Stad Lokeren
Groentemarkt 1
9160 Lokeren
infopunt@lokeren.be
09 235 31 00

Opstelling van deze verklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld op 27.05.2026 in samenwerking met webleverancier LCP en wordt herzien wanneer er wijzigingen doorgevoerd werden met betrekking tot de toegankelijkheid van de website.

Naar top